Wéi ginn ech op Napoleon Casino an, wann ech schonn e Kont hunn?
Dir gitt op d'Log-in-Säit, gitt Är E-Mail-Adress an Äert Passwuert an a klickt op d'Bestätegung. Wann 2FA aktiv ass, musst Dir nach de Code aus Ärer App oder Ärem Message aginn.
Fir an de perséinleche Beräich vum Napoleon Casino eranzekommen, braucht ee en aktive Kont mat Umeldedaten. Den Zougang funktionéiert vum PC aus an och iwwer Handy oder Tablet, sou datt d’Logbuch sech op verschiddene Geräter benotze léisst.
No der Umeldung gesäit de Spiller säi Kontstand, d’Bezuelgeschicht an d’Astellungen. D’Autorisatioun geschitt iwwer d’Login-Feld op der Säit, an op mobilen Apparater leeft dat selwecht och iwwer de Browser oder d’App, falls se benotzt gëtt.
Dir gitt op d'Log-in-Säit, gitt Är E-Mail-Adress an Äert Passwuert an a klickt op d'Bestätegung. Wann 2FA aktiv ass, musst Dir nach de Code aus Ärer App oder Ärem Message aginn.
Dir klickt op "Passwuert vergiess" an freet en neit Passwuert iwwer Är registréiert E-Mail un. Nom Reset kënnt Dir Iech mat dem neie Passwuert erëm aloggen.
Jo, Dir kënnt den Zougang iwwer Browser op iOS oder Android maachen an Iech mat de selwechte Kontangaben aloggen. D'Interface passt sech un de klenge Bildschierm un, also brauch Dir keng extra App, wann d'Websäit op Ärem Handy funktionéiert.
Kontrolléiert als éischt, ob d'E-Mail-Adress an d'Passwuert richteg aginn sinn an ob Caps Lock aktiv ass. Wann de Problem bleift, kontaktéiert de Support a kontrolléiert och, ob Äre Kont nach net mat enger Identitéitskontroll verbonnen ass.
Jo, wann Äre Kont fir Lëtzebuerg aktiv ass an d'Plattform den Zougang erlaabt, kënnt Dir Iech an der Reegel aloggen a mat EUR schaffen. D'Bezueloptioune wéi Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller hänken awer vun Ärem Kont an de verfügbare Methode of.
Kontrolléiert d'Internetverbindung, läscht de Browser-Cache a probéiert et nach eng Kéier an engem anere Browser. Wann d'Säit nach ëmmer net lued, kann eng kuerz technesch Stéierung oder eng Sécherheetsblokéierung d'Ursaach sinn.